Assistance que vous pouvez placer n’importe où

Avec QR Assist, rendez-vous de votre première ligne de soutien est aussi simple que de scanner un code QR.

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Illustration de l’icône de l’application Zello entourée d’une photo de QR Assist

Réponses plus rapides

Accélérez les temps de réponse en donnant aux gens un simple scan QR qui les connecte à votre équipe dès qu’ils ont besoin d’aide.

Illustration de l’interface utilisateur de QR Assist sur un appareil mobile entourée par deux photos de personnes utilisant la fonctionnalité

Aide sans le matériel

Gérez rapidement les défis spécifiques à la localisation en plaçant un code QR exactement là où il est nécessaire, sans le coût ou le maintien du matériel du kiosque.

Comment ça marche

  1. Créer

    Les administrateurs créent un code QR dans la console de gestion et le lient aux demandes de gestion des canaux.

  2. Publier

    Le code QR est imprimé et publié à un endroit clé où les gens peuvent avoir besoin d’aide.

  3. Connecter

    Scanner le code envoie une demande avec une alerte audio préenregistrée au canal, qui un membre de l’équipe peut accepter.

QR Assist en action

Photo d’un employé de vente au détail qui donne un sac à un client
Commerce de détail

Renforce la couverture dans votre boutique

Au caisse final dans une boutique de biens du quotidien, un client arrive à la caisse et ne trouve pas de personnel à proximité. Ils scannent le code QR publié, et un associé accepte la demande et vient pour compléter la transaction.

Photo d’un employé de l’industrie aérienne poussant un fauteuil roulant à travers le terminal
Aviation

Placez le support où les passagers en ont besoin

Un passager arrive au terminal nécessitant une assistance en fauteuil roulant mais ne trouve pas d’assistant. Ils scannent le code QR publié près, alertant les services de fauteuil roulant. Un agent accepte la demande et arrive avec un fauteuil quelques instants plus tard.

Photo de deux employés de fabrication utilisant un appareil tablette
Fabrication

Maintenir le momentum sur la ligne

Un tapis commence à glisser sur une ligne de remplissage, et l’opérateur a besoin d’aide rapidement. Ils utilisent le code QR à la station pour alerter le maintien. Un technicien accepte l’appel, et le problème est résolu avant que la production soit forcée à s’arrêter.

Photo d’un employé de l’hôtellerie tenant des draps frais
Hospitalité

Soutenir vos invités avec un simple scan

Quand un invité ne trouve pas de serviettes à la piscine, ils scannent le code QR à la cabane. La demande est routée vers les commodités, et un membre du personnel répond et restocke les serviettes.

Photo d’un conducteur de livraison tenant une boîte et un appareil tablette
Transport

Simplifier les check-ins pour chaque livraison

Pulling up at the loading bay, the driver uses the posted QR code to check in. The request appears in the receiving channel, where a crew member accepts it and comes out to manage the unload.

Photo d’un ouvrier de construction posant des barres d’armature
Construction

Soutenir votre équipe dans tout le site de travail

Au conteneur de stockage, l’équipe va chercher les outils qu’ils ont besoin pour le travail de rebar et trouve qu’il est verrouillé sans superviseur à proximité. Ils scannent le code QR sur la porte pour demander l’accès, et le maître d’œuvre le déverrouille pour que l’installation de rebar continue.

Faites en sorte que le support soit aussi simple qu’un scan QR

Ne laissez pas les déploiements de matériel interférer avec votre équipe et les personnes qui en ont besoin

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