Outils de gestion puissants

Zello vous permet de déployer, configurer, scaler, suivre, analyser et optimiser vos opérations en toute simplicité. Votre journée devient plus gérable.

Essai gratuit Parler aux ventes

Configurer

Configurez facilement vos équipes et analysez les opérations depuis une console de gestion intuitive.

  • Précharger les canaux

    Donnez un accès instantané aux personnes que les travailleurs doivent joindre avec des canaux personnalisés préchargés qui définissent qui peut parler, écouter et diffuser.

  • Définir les privilèges utilisateur

    Gérez les contacts utilisateur et définissez des restrictions sur qui peut parler directement à qui avec un flux de travail distant, efficace et rationalisé.

  • Paramètres personnalisés

    Mappez les fonctionnalités des boutons, définissez les équipes de réponse, enregistrez l'historique et préchargez à distance d'autres paramètres définis par groupe avec des modèles.

Déployer

Scalez rapidement et facilement avec les outils de déploiement centralisés puissants de Zello.

  • Import rapide

    Créez des milliers d'utilisateurs à la fois, ajoutez des sous-traitants et gérez votre main-d'œuvre dynamique avec les outils d'import en masse de Zello.

  • Connexion simple

    Envoyez des liens de connexion et de téléchargement en un clic par SMS ou e-mail et faites parler votre équipe instantanément.

  • Prise en charge MDM

    Déployez Zello et connectez les utilisateurs à distance avec des outils compatibles avec la plupart des systèmes MDM majeurs.

Analyser et rapporter

Optimisez les performances de votre équipe avec des analyses riches et mises à jour automatiquement.

  • Analyses dispatch

    Obtenez des insights sur les tendances de dispatch et ajustez votre flux de travail pour réduire les temps de réponse et maximiser l'efficacité.

  • Rapports de connexion

    Suivez qui utilise Zello, quand il s'est connecté pour la dernière fois, la durée de session et la version pour que tout le monde soit à jour.

  • Journaux d'audit

    Suivez l'activité utilisateur : mots de passe modifiés, canaux ajoutés, origine IP et utilisateurs ajoutés ou supprimés.

Accéder à l'historique des messages

Le Message Vault de Zello stocke toutes les communications pendant 2 ans, vous donnant un enregistrement concret en cas de litiges et de questions de responsabilité. Les administrateurs peuvent exporter les métadonnées de tous les messages et rechercher par date, utilisateur et type.

En savoir plus sur Message Vault

Contrôles d'accès flexibles

Assignez des sous-admins pour gérer et déléguer facilement avec des permissions donnant accès à un sous-ensemble d'utilisateurs et de canaux dans votre réseau, tout en limitant les utilisateurs « need-to-know » à des permissions réduites, comme accès carte uniquement.

En savoir plus sur les niveaux d'accès