Caissière servant une famille de trois personnes

Les ventes commencent par la communication.

Donnez à votre personnel les outils push-to-talk dont ils ont besoin pour faire en sorte que chaque client se sente comme le seul client.

Essayez gratuitement Parler aux ventes

Nous avons des millions de personnes qui parlent

Prouvé. Essentiel.

10 milliards de messages vocaux en direct livrés chaque mois

Lisez les témoignages de nos clients

Partout où vous êtes

Que vous ayez un ou 10 000 sites, Zello garde vos employés en contact et prêts pour tout ce qui se présente.

En savoir plus sur les types de canaux

  • Fonctionne sur n’importe quel réseau

    Restez toujours connecté. Sur Wi-Fi et LTE, votre portée est pratiquement illimitée, et cela permet une transition transparente du magasin au trottoir.

  • Maximiser la collaboration

    Par magasin, par étage, juste un à un, ou comme vous le souhaitez. Créez des canaux de communication push-to-talk personnalisés qui reflètent l’organisation et les opérations de vos équipes.

  • Envoyer des photos et des textes

    Parfois, une image vaut mille mots, ou pas. Les photos et les textes sur Zello permettent aux employés de prendre une photo d’un article, d’un prix ou d’un code-barres. Pas en stock ? Il suffit d’ouvrir les canaux d’un autre magasin et de voir ce qu’ils ont.

  • Communiquer le risque de vol

    Simplifiez et engagez la prévention des vols dans toute la boutique d’une simple pression sur un bouton, en atteignant les personnes de votre équipe qui sont essentielles pour une réponse immédiate.

1 x Testimonial

Chad Simpson

Chief Information Officer at City Furniture

Zello allows my sales associates to communicate anywhere in the showroom, creating a quicker and more enjoyable sales experience for our customers.

Pour vos oreilles seulement

Les canaux sécurisés signifient qu’aucun magasin concurrent ne capturera vos conversations croisées privées, et les casques et écouteurs de nos partenaires matériels signifient que vos clients n’entendront que ce dont ils ont besoin.

Voir les accessoires discrets approuvés par Zello

Consolidez les appareils

Les employés peuvent ne porter qu’un seul appareil sans avoir besoin de radios coûteuses ou d’autres extras. Zello fonctionne sur n’importe quel appareil Android ou iOS (y compris les iPod) et permet de partager un appareil avec une connexion de compte rapide et sécurisée.

En savoir plus sur le matériel pris en charge

Ne manquez jamais un message

Grâce à notre fonction de message de rappel, il n’est jamais nécessaire que votre personnel détourne son attention d’un client pour répondre à un appel. Ils écouteront simplement plus tard et passeront à autre chose.

En savoir plus sur la relecture de messages

Engagez les clients plus rapidement

Aidez rapidement les clients en magasin avec un kiosque à écran tactile. Lorsqu’ils appuient sur le bouton d’aide, tout employé connecté au canal Zello Kiosk peut répondre de n’importe où, améliorant le service et les problèmes de dotation.

En savoir plus sur Zello Kiosque
Illustration of the Zello PTT button rising from a package

Ajoutez Zello à votre application interne pour les employés

Intégrez push-to-talk et fonctionnalités de communication avancées dans votre propre application mobile pour les employés avec le SDK mobile de Zello, disponible pour iOS, Android et React Native.

Apprendre à intégrer
Illustration of the Zello AI Voice Assistant

Insights alimentés par l’IA pour des opérations de magasin plus intelligentes

Améliorez l’efficacité des opérations et le service client avec des outils alimentés par l’IA qui maintiennent vos équipes de ventes informées et réactives.

En savoir plus sur l’IA de Zello

  • Résumés alimentés par l’IA pour la gestion de magasins plus intelligents

    AI Digests signalent les problèmes de stocks récurrents, les retards de livraison et les tendances de service client—aider les managers à prendre des décisions proactive.

  • Réponses instantanées aux questions de produits et de politiques

    L’assistant vocal offre un accès instantané aux détails de l’inventaire, aux promotions et aux politiques de retour, permettant aux associés de fournir des réponses plus rapidement.

  • Transcription et traduction pour un service sans complication

    Assurez-vous une communication claire avec la transcription vocale en temps réel et les traductions instantanées—maintenant les équipes multilingues alignées et les clients heureux.