Con QR Assist, rendi il raggiungimento della tua prima linea di supporto così semplice come scannerizzare un codice QR.
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Riduci i tempi di risposta dando alle persone uno scan QR rapido che li connette al loro team nel momento in cui hanno bisogno di aiuto.
Gestisci rapidamente i problemi specifici di localizzazione posizionando un codice QR esattamente dove serve, senza il costo o il mantenimento del hardware del kiosco.
Alla cassa finale in un negozio di articoli per il giorno, un cliente raggiunge la cassa e non trova personale nelle vicinanze. Scansionano il codice QR pubblicato, e un associato accetta la richiesta e si avvicina per completare la transazione.
Un passeggero arriva al terminal necessitando assistenza in sedia a rotelle ma non trova un assistente. Scansionano il codice QR pubblicato vicino, avvisando i servizi della sedia a rotelle. Un agente accetta la richiesta e arriva con una sedia qualche istante più tardi.
Un nastro comincia a scivolare su una linea di imbottigliamento, e l’operatore ha bisogno di aiuto veloce. Usano il codice QR alla stazione per avvisare il manutenzione. Un tecnico accetta la chiamata e il problema viene risolto prima che la produzione venga forzata a fermarsi.
Quando un ospite non riesce a trovare le serviette alla piscina, scansionano il codice QR alla cabina. La richiesta viene indirizzata ai servizi, e un membro del personale risponde e ristocka le serviette.
Pulling up at the loading bay, the driver uses the posted QR code to check in. The request appears in the receiving channel, where a crew member accepts it and comes out to manage the unload.
Al container di stoccaggio, la squadra va a prendere gli strumenti che hanno bisogno per il lavoro di rebar e trova che è chiuso senza supervisione in prossimità. Scansionano il codice QR sulla porta per richiedere l’accesso, e il capo di opera lo sblocca così che l’installazione di rebar continua.