Chiosco al salvataggio

Zello Kiosk porta l’app push-to-talk numero 1 di Zello su chioschi touch screen per fornire un servizio rapido e mirato in grandi spazi.

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Fai di più con meno

Rispondi rapidamente ai clienti che cercano aiuto in un ampio spazio commerciale con il Chiosco Zello. Un cliente con una domanda può premere un singolo pulsante sul chiosco touch screen e Zello avvisa gli impiegati che hai assegnato a rispondere in modo che possano rispondere immediatamente da dove si trovano.

  • Pulsante di chiamata accogliente

    Posizionato strategicamente in tutto l’edificio, il grande pulsante di chiamata visibile sul tablet invita il cliente a richiedere assistenza.

  • Rispondi da qualsiasi luogo

    I dipendenti connessi al canale Zello Kiosk possono rispondere facilmente da qualsiasi luogo, riducendo il personale a terra e il tempo necessario per assistere il cliente in difficoltà.

  • Scala in modo più efficiente

    Zello Kiosk ti permette di scalare e ottimizzare le tue operazioni migliorando allo stesso tempo la qualità del servizio ai tuoi clienti.

Delizia i tuoi clienti

Fornisci un servizio di livello superiore ai clienti esterni o agli ospiti, e anche ai clienti interni, come dipendenti, appaltatori e fornitori.

  • Massimizza i passi minimi

    Mantieni felici i tuoi clienti con un servizio tempestivo, anche in uno spazio ampio

  • Non lasciare nessun cliente senza assistenza

    Assicurati che nessun cliente rimanga senza risposta con notifiche ripetute

  • Rimuovi le barriere all’acquisto

    Crea un percorso di acquisto senza attriti per i tuoi clienti quando sono nel tuo negozio

Trasforma le intuizioni in azioni

Accedi alle analisi, come il numero di richieste, i tempi di risposta e risoluzione, le domande più frequenti e i membri del team più reattivi, per perfezionare il tuo processo.

Porta le tue operazioni ad un livello superiore

Hai uno spazio ampio ma non abbastanza dipendenti per coprirlo? Nessun problema. Zello Kiosk può aiutarti.

Ottieni la guida per migliorare le comunicazioni nel retail

  • Personalizza i tuoi canali Kiosk

    Assegna team specifici per rispondere alle richieste da specifiche posizioni del chiosco

  • Centralizza l’aiuto

    Se necessario, passa al centro di assistenza centralizzato quando l’assistenza locale non è disponibile

  • Goditi la flessibilità dell’hardware

    Zello è compatibile con la maggior parte dei dispositivi basati su Android

  • Aumenta le vendite

    Aiutare i clienti dove e quando ne hanno bisogno rimuove le barriere all’acquisto, influenzando positivamente il tuo bilancio.

Eleva il tuo brand

Personalizza l’interfaccia del kiosk con un aspetto e una sensazione personalizzati per migliorare l’esperienza del cliente.

Applicazioni illimitate oltre il pavimento del negozio

  • Sanità

    Fornisci rapidamente assistenza ai visitatori o ai residenti di un grande ospedale o di una struttura di assistenza per anziani. Mantieni un servizio superiore per i visitatori e guadagna la loro fiducia affidando i loro cari alle tue cure.

  • Produzione

    Accelerare l’assistenza in un ambiente frenetico; ad esempio, i fornitori possono facilmente localizzare un responsabile di stabilimento in un grande edificio con molte sezioni.

  • Ospitalità

    Dall’allertare la sicurezza alla localizzazione di un edificio o manager, i Kiosk Zello posizionati strategicamente possono aiutare a guidare e migliorare l’esperienza di un ospite in un vasto resort.