Chiosco in soccorso

Zello Kiosk porta l'app push-to-talk n. 1 di Zello sui chioschi touchscreen per un servizio rapido e mirato in spazi ampi.

Prova gratuita Parla con le vendite

Fai di più con meno

Rispondi rapidamente ai clienti che cercano aiuto in un grande spazio retail con Zello Kiosk. Un cliente con una domanda può premere un solo pulsante sul chiosco touchscreen e Zello avvisa i dipendenti che hai assegnato per rispondere subito da ovunque si trovino.

  • Pulsante di chiamata accattivante

    Posizionato strategicamente nell'edificio, il grande pulsante di chiamata visibile sul tablet invita il cliente a richiedere aiuto.

  • Rispondi da ovunque

    I dipendenti connessi al canale Zello Kiosk possono rispondere facilmente da ovunque, riducendo il personale a terra e il tempo per assistere il cliente in difficoltà.

  • Scala in modo più efficiente

    Zello Kiosk ti permette di scalare e ottimizzare le tue operazioni migliorando la qualità del servizio per i tuoi clienti.

Delizia i tuoi clienti

Offri un livello di servizio superiore a clienti esterni o ospiti, e anche a clienti interni come dipendenti, appaltatori e fornitori.

  • Massimizza i passi minimi

    Mantieni i clienti soddisfatti con un servizio rapido – anche in uno spazio grande

  • Nessun cliente senza risposta

    Assicurati che nessun cliente resti senza risposta con notifiche ripetute

  • Rimuovi le barriere all'acquisto

    Crea un percorso d'acquisto senza attrito per i clienti quando sono nel tuo negozio

Trasforma le insight in azioni

Accedi ad analisi come numero di richieste, tempi di risposta e risoluzione, domande più frequenti e membri del team più reattivi per affinare il tuo processo.

Porta le tue operazioni al livello successivo

Grande superficie ma non abbastanza dipendenti per coprirla? Nessun problema. Zello Kiosk può aiutare.

Scarica la guida alle comunicazioni retail migliorate

  • Personalizza i tuoi canali Kiosk

    Assegna team specifici per rispondere alle richieste da specifiche posizioni chiosco

  • Centralizza l'aiuto

    Escalation opzionale a un help center centralizzato quando l'aiuto locale non è disponibile

  • Goditi la flessibilità hardware

    Zello è compatibile con la maggior parte dei dispositivi Android

  • Aumenta le vendite

    Aiutare i clienti dove e quando serve rimuove le barriere all'acquisto e impatta positivamente sui risultati.

Eleva il tuo brand

Personalizza l'interfaccia del chiosco con look & feel su misura per migliorare l'esperienza cliente.

Applicazioni illimitate oltre il retail

  • Sanità

    Offri aiuto rapido a visitatori o residenti di un grande ospedale o struttura di cura. Mantieni un servizio superiore e conquista la loro fiducia nella cura dei loro cari.

  • Manifatturiero

    Accelera l'aiuto in un ambiente veloce; ad esempio i fornitori possono facilmente localizzare un responsabile di stabilimento in un grande edificio con più sezioni.

  • Ospitalità

    Dall'allertare la sicurezza al localizzare un edificio o un manager, i Zello Kiosk posizionati strategicamente possono guidare e migliorare l'esperienza degli ospiti in un resort esteso.