Chiosco al salvataggio
Zello Kiosk porta l’app push-to-talk numero 1 di Zello su chioschi touch screen per fornire un servizio rapido e mirato in grandi spazi.
Prova gratis Parla con venditeFai di più con meno
Rispondi rapidamente ai clienti che cercano aiuto in un ampio spazio commerciale con il Chiosco Zello. Un cliente con una domanda può premere un singolo pulsante sul chiosco touch screen e Zello avvisa gli impiegati che hai assegnato a rispondere in modo che possano rispondere immediatamente da dove si trovano.
Pulsante di chiamata accogliente
Posizionato strategicamente in tutto l’edificio, il grande pulsante di chiamata visibile sul tablet invita il cliente a richiedere assistenza.
Rispondi da qualsiasi luogo
I dipendenti connessi al canale Zello Kiosk possono rispondere facilmente da qualsiasi luogo, riducendo il personale a terra e il tempo necessario per assistere il cliente in difficoltà.
Scala in modo più efficiente
Zello Kiosk ti permette di scalare e ottimizzare le tue operazioni migliorando allo stesso tempo la qualità del servizio ai tuoi clienti.
Delizia i tuoi clienti
Fornisci un servizio di livello superiore ai clienti esterni o agli ospiti, e anche ai clienti interni, come dipendenti, appaltatori e fornitori.
Massimizza i passi minimi
Mantieni felici i tuoi clienti con un servizio tempestivo, anche in uno spazio ampio
Non lasciare nessun cliente senza assistenza
Assicurati che nessun cliente rimanga senza risposta con notifiche ripetute
Rimuovi le barriere all’acquisto
Crea un percorso di acquisto senza attriti per i tuoi clienti quando sono nel tuo negozio
Trasforma le intuizioni in azioni
Accedi alle analisi, come il numero di richieste, i tempi di risposta e risoluzione, le domande più frequenti e i membri del team più reattivi, per perfezionare il tuo processo.
Porta le tue operazioni ad un livello superiore
Hai uno spazio ampio ma non abbastanza dipendenti per coprirlo? Nessun problema. Zello Kiosk può aiutarti.
Ottieni la guida per migliorare le comunicazioni nel retailPersonalizza i tuoi canali Kiosk
Assegna team specifici per rispondere alle richieste da specifiche posizioni del chiosco
Centralizza l’aiuto
Se necessario, passa al centro di assistenza centralizzato quando l’assistenza locale non è disponibile
Goditi la flessibilità dell’hardware
Zello è compatibile con la maggior parte dei dispositivi basati su Android
Aumenta le vendite
Aiutare i clienti dove e quando ne hanno bisogno rimuove le barriere all’acquisto, influenzando positivamente il tuo bilancio.
Eleva il tuo brand
Personalizza l’interfaccia del kiosk con un aspetto e una sensazione personalizzati per migliorare l’esperienza del cliente.
Applicazioni illimitate oltre il pavimento del negozio
Sanità
Fornisci rapidamente assistenza ai visitatori o ai residenti di un grande ospedale o di una struttura di assistenza per anziani. Mantieni un servizio superiore per i visitatori e guadagna la loro fiducia affidando i loro cari alle tue cure.
Produzione
Accelerare l’assistenza in un ambiente frenetico; ad esempio, i fornitori possono facilmente localizzare un responsabile di stabilimento in un grande edificio con molte sezioni.
Ospitalità
Dall’allertare la sicurezza alla localizzazione di un edificio o manager, i Kiosk Zello posizionati strategicamente possono aiutare a guidare e migliorare l’esperienza di un ospite in un vasto resort.