Cassiera che serve una famiglia di tre persone

Le vendite iniziano con la comunicazione.

Fornisci al tuo personale gli strumenti push-to-talk di cui hanno bisogno per far sentire ogni cliente come l’unico cliente.

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Abbiamo milioni di persone che parlano

Provato. Essenziale.

10 miliardi di messaggi vocali dal vivo consegnati mensilmente

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Ovunque tu sia

Che tu abbia una posizione o 10.000, Zello tiene i tuoi dipendenti in contatto e pronti per qualsiasi cosa si presenti.

Scopri di più sui tipi di canale

  • Funziona su qualsiasi rete

    Resta sempre connesso. Con Wi-Fi e LTE il tuo raggio d’azione è praticamente illimitato, e consente una transizione senza soluzione di continuità dal negozio al marciapiede.

  • Massimizza la collaborazione

    Per negozio, per piano, solo uno a uno o come preferisci. Crea canali di comunicazione push-to-talk personalizzati che riflettano l’organizzazione e le operazioni dei tuoi team.

  • Invia foto e testi

    A volte un’immagine vale più di mille parole, o passi. Le foto e i testi su Zello consentono ai dipendenti di scattare una foto di un articolo, di un prezzo o di un codice a barre. Non in stock? Basta aprire i canali di un altro negozio e vedere cosa hanno.

  • Comunica il rischio di furto

    Semplifica e coinvolgi la prevenzione dei furti in tutta la negozio con un tocco, raggiungendo le persone del tuo team che sono fondamentali per una risposta immediata.

1 x Testimonial

Chad Simpson

Chief Information Officer at City Furniture

Zello allows my sales associates to communicate anywhere in the showroom, creating a quicker and more enjoyable sales experience for our customers.

Solo per le tue orecchie

I canali sicuri significano che nessun negozio concorrente sentirà la tua conversazione privata, e le cuffie e gli auricolari dei nostri partner hardware significano che i tuoi clienti sentiranno solo ciò di cui hanno bisogno.

Vedi accessori discreti approvati da Zello

Consolida i dispositivi

I dipendenti possono portare solo un dispositivo senza la necessità di radio costose o altri extra. Zello funziona su qualsiasi dispositivo Android o iOS (inclusi iPod) e consente di condividere un dispositivo con un accesso rapido e sicuro all’account.

Scopri di più su hardware supportato

Non perdere mai un messaggio

Con la nostra funzione di messaggio di riproduzione, non è mai necessario che il personale distolga l’attenzione da un cliente per rispondere a una chiamata. Ascolteranno semplicemente più tardi e passeranno alla cosa successiva.

Scopri di più sulla riproduzione dei messaggi

Coinvolgi i clienti più velocemente

Aiuta rapidamente i clienti in negozio con un chiosco touchscreen. Quando premi il pulsante di aiuto, qualsiasi dipendente connesso al canale Zello Kiosk può rispondere da qualsiasi luogo si trovino, migliorando il servizio e i problemi di personale.

Scopri di più su Zello Kiosk
Illustration of the Zello PTT button rising from a package

Aggiungi Zello alla tua app interna per i dipendenti

Integra push-to-talk e funzioni di comunicazione avanzate nella tua app mobile per i dipendenti con il SDK mobile di Zello, disponibile per iOS, Android e React Native.

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Illustration of the Zello AI Voice Assistant

Insights alimentati dall’IA per operazioni di negozio più intelligenti

Migliora l’efficienza delle operazioni e il servizio al cliente con strumenti alimentati dall’IA che mantengono i tuoi team di vendita informati e rispondenti.

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  • Riepilogo AI per la gestione di negozi più intelligenti

    AI Digests segnalano i problemi di scorte ricorrenti, i ritardi nelle consegne e le tendenze del servizio clienti—aiutando i manager a prendere decisioni proattive.

  • Risposte istantanee alle domande su prodotti e politiche

    L’assistente vocale offre un accesso immediato ai dettagli dell’inventario, alle promozioni e alle politiche di reso, permettendo ai dipendenti di aiutare i clienti più rapidamente.

  • Trascrizione e traduzione per un servizio senza complicazioni

    Assicurati una comunicazione chiara con la trascrizione vocale in tempo reale e le traduzioni istantanee—mantenendo equipos multilingües alineados y felices a los clientes.