Governante che organizza gli asciugamani

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Non perderne nemmeno uno con Zello. Porta l’efficienza del tuo hotel e il tempo di risposta agli ospiti al livello successivo con un’app push-to-talk!

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Il personale dell’ospitalità è sempre in movimento. La comunicazione interna istantanea e affidabile è essenziale per offrire agli ospiti la migliore esperienza possibile. Zello riduce immediatamente i costi di comunicazione e collega il tuo staff.

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1 x Testimonial

Chris Maguire

W Hotels - Seattle

We have a Zello channel for each department and have never had an extended outage. Voice quality is top notch, as well!

Il lavoro di squadra inizia con Zello

Reception, housekeeping, manutenzione, sicurezza—tutti rimangono connessi con canali illimitati. Crea canali personalizzati per qualsiasi configurazione del team.

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  • Collaborazione senza soluzione di continuità

    Collega tutti i team per un servizio agli ospiti efficiente.

Mantieni tutti al sicuro

Gli avvisi di emergenza con un tocco e il tracciamento della posizione in tempo reale aiutano il tuo team di sicurezza a rispondere istantaneamente. Quando i secondi contano, Zello mantiene al sicuro il tuo staff e i tuoi ospiti.

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Assisti gli ospiti prima

Tempi di risposta rapidi rendono gli ospiti felici. Con il push-to-talk, il tuo staff può rispondere alle richieste immediatamente, riducendo i tempi di attesa e migliorando i punteggi di soddisfazione.

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Servizio guidato dall’IA ed eccellenza operativa

Eleva l’esperienza degli ospiti con strumenti alimentati dall’IA che aiutano lo staff a offrire un servizio eccezionale.

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  • Riepiloghi IA per insights sugli ospiti

    AI Digests rivelano pattern nelle richieste e nei feedback degli ospiti, aiutando i manager a identificare opportunità di servizio e necessità di formazione.

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    L’assistente IA Ella recupera le policy dell’hotel, informazioni sulle camere e dettagli del servizio su richiesta—permettendo allo staff di rispondere immediatamente alle domande degli ospiti.