Beat the walk-out window: a checklist to stop lost sales in retail.

Leitfaden

Der Zeit-bis-Hilfe-Plan zur Reduzierung von Abgängen

Der Zeit-bis-Hilfe-Plan zur Reduzierung von Abgängen

Eine schichtbereite Checkliste, um verlorene Verkäufe zu stoppen

Setzen Sie diese Checkliste ein, damit Kunden die Unterstützung bekommen, die sie brauchen, bevor sie ohne Kauf gehen.

Wir sind an Ihrer Privatsphäre interessiert. Zello verwendet Ihre Informationen, um Produkt- und Service-Updates per E-Mail zu senden. Sie können jederzeit abbestellen. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Details.

Was damit zu tun ist

Verwenden Sie diese Checkliste, um die Zeit bis zur Hilfe während geschäftiger Schichten zu verkürzen, damit Kunden rechtzeitig Unterstützung bekommen und die Verkäufe steigen.

  • Beginnen Sie zu verfolgen, wo Verkäufe entgleiten

    Erkennen Sie die Momente, die Ihren Geschäften Käufe kosten, und wo Sie sich zuerst konzentrieren sollten.

  • Halten Sie Hilfe im Gang

    Geben Sie Kunden die Hilfe, die sie im Gang brauchen, ohne sie zu verlassen, um Antworten zu suchen.

  • Halten Sie die Schlange durch Ausnahmen in Bewegung

    Richten Sie schnelle Wege für Probleme ein, die die Kasse blockieren, mit Genehmigungsanleitungen, die Ihr Team sofort verwenden kann.

Über Zello

Zello ist die Frontline-Kollaborationsplattform für den vernetzten Store. Wir vereinheitlichen die Kommunikation in einer einzigen Ansicht auf bestehenden Smart-Geräten und ersetzen veraltete Funkgeräte und fragmentierte Apps. Mit gezielten Workflows und multimodaler Nachrichtenübermittlung bleiben Mitarbeiter bei Kunden präsent, während Führungskräfte KI-gestützte Einblicke erhalten, um Engpässe zu identifizieren und die Ausführung in der gesamten Kette zu skalieren.