구조를 위한 키오스크
Zello 키오스크는 Zello의 #1 등급 푸시 투 톡 앱을 터치스크린 키오스크에 도입하여 대규모 공간에서 신속하고 목표 지향적인 서비스를 제공합니다.
데모 요청하기 온디맨드 웨비나 보기더 적게하여 더 많이하기
Zello 키오스크로 대형 소매 공간에서 도움을 찾는 고객에게 빠르게 응답하세요. 질문이 있는 고객은 터치스크린 키오스크의 단일 버튼을 눌러 질문을 할 수 있고, Zello는 응답할 직원에게 알림을 보냅니다, 그래서 그들은 어디에서든 즉시 응답할 수 있습니다.
초대하는 콜 버튼
건물 전체에 전략적으로 배치된 태블릿의 눈에 띄게 큰 콜 버튼은 고객이 도움을 요청하도록 초대합니다.
어디서든 응답하기
Zello 키오스크 채널에 연결된 직원은 어디서든 쉽게 응답할 수 있어, 고객을 도와줄 필요한 현장 인력과 시간을 줄일 수 있습니다.
더 효율적으로 확장하기
Zello 키오스크를 사용하면 운영을 확장하고 최적화하면서 고객에게 제공하는 서비스의 품질을 향상시킬 수 있습니다.
고객의 기쁨을 가져다주세요
외부 고객이나 손님, 심지어 직원, 계약자, 공급자와 같은 내부 고객에게 우수한 서비스 수준을 제공하세요.
최소한의 발걸음 최대화하기
큰 공간에서도 신속한 서비스로 고객을 만족시키세요
고객을 방치하지 마세요
반복 알림으로 고객의 질문이 무응답으로 남지 않도록 하세요
구매 장벽 제거하기
고객이 매장에 있을 때 마찰 없는 구매 경험을 제공하세요
통찰력을 행동으로 전환하기
요청 수, 응답 및 해결 시간, 가장 자주하는 질문 및 가장 반응이 좋은 팀 멤버와 같은 분석에 액세스하여 프로세스를 세밀하게 조정하세요.
운영 레벨 업그레이드하기
큰 바닥 공간이 있지만 그것을 커버할 충분한 직원이 없나요? 문제 없습니다. Zello 키오스크가 도와줄 수 있습니다.
개선된 소매 커뮤니케이션을 위한 가이드 얻기키오스크 채널 사용자 정의하기
특정 키오스크 위치에서의 요청에 응답하기 위한 특정 팀 지정하기
도움말 중앙 집중화하기
지역 도움말을 사용할 수 없을 때 중앙 집중화된 도움말 센터로 선택적으로 에스컬레이션하기
하드웨어 유연성을 즐기세요
Zello는 대부분의 Android 기반 장치와 호환됩니다
매출 증가하기
고객이 필요할 때 그곳에서 도움을 주면 구매 장벽을 제거하여 실적에 긍정적인 영향을 미칩니다.
브랜드 높이기
사용자 정의된 모양과 느낌으로 키오스크 인터페이스를 브랜드화하여 고객 경험을 향상시키세요.
소매 매장 바닥을 넘어서는 무제한 응용 프로그램
건강 관리
대규모 병원 또는 요양원 시설의 방문객이나 거주자에게 빠르게 도움을 제공하세요. 방문객에게 우수한 서비스를 제공하고 그들의 사랑하는 사람들을 당신의 보호 아래에 맡기도록 그들의 신뢰를 얻으세요.
제조
빠르게 변하는 환경에서 도움을 신속하게 제공하세요; 예를 들어, 공급업체는 여러 섹션이 있는 큰 건물에서 공장 관리자를 쉽게 찾을 수 있습니다.
환대
보안을 알리는 것부터 건물이나 관리자를 찾는 것까지, 전략적으로 배치된 Zello 키오스크는 넓은 리조트에서 손님의 경험을 안내하고 향상시킬 수 있습니다.