Kiosco al rescate

Zello Kiosk trae la aplicación push-to-talk calificada #1 de Zello a quioscos táctiles para brindar un servicio rápido y dirigido en grandes espacios.

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Haga más con menos

Responda rápidamente a los clientes que buscan ayuda en un amplio espacio comercial con el Kiosco Zello. Un cliente con una pregunta puede presionar un solo botón en el quiosco táctil y Zello alerta a los empleados que ha asignado para responder para que puedan responder de inmediato desde donde estén.

  • Botón de llamada atractivo

    Colocado estratégicamente en todo el edificio, el botón de llamada visiblemente grande en la tableta invita al cliente a solicitar ayuda.

  • Responda desde cualquier lugar

    Los empleados conectados al canal Zello Kiosk pueden responder fácilmente desde cualquier lugar, reduciendo el personal del piso y el tiempo necesario para ayudar al cliente que lo necesita.

  • Escale de manera más eficiente

    Zello Kiosk le permite escalar y optimizar sus operaciones mientras mejora la calidad del servicio a sus clientes.

Deleita a tus clientes

Ofrezca un nivel superior de servicio a clientes externos o invitados, e incluso a clientes internos, como empleados, contratistas y proveedores.

  • Maximiza los pasos mínimos

    Mantenga a sus clientes felices con un servicio rápido, incluso en un espacio grande

  • No deje clientes sin atender

    Asegúrese de que ningún cliente quede sin respuesta con notificaciones repetidas

  • Elimine las barreras de compra

    Cree un viaje de compra sin fricciones para sus clientes cuando estén en su tienda

Convierta las percepciones en acciones

Obtenga acceso a análisis, como el número de solicitudes, tiempos de respuesta y resolución, preguntas más frecuentes y miembros del equipo más responsivos, para refinar su proceso.

Eleve sus operaciones

¿Tiene un espacio grande pero no suficientes empleados para cubrirlo? No hay problema. Zello Kiosk puede ayudar.

Obtén la guía para mejorar las comunicaciones en el retail

  • Personaliza tus canales de Kiosco

    Asigne equipos específicos para responder a las solicitudes de ubicaciones de kioscos específicas

  • Centralice la ayuda

    Opcionalmente, escale al centro de ayuda centralizado cuando la ayuda local no esté disponible

  • Disfruta de la flexibilidad del hardware

    Zello es compatible con la mayoría de los dispositivos basados en Android

  • Aumenta las ventas

    Ayudar a los clientes dónde y cuándo lo necesiten elimina las barreras de compra, impactando positivamente en sus resultados.

Eleva tu marca

Personalice la interfaz del kiosco con un aspecto y sensación personalizados para mejorar la experiencia del cliente.

Aplicaciones ilimitadas más allá del piso de venta

  • Atención médica

    Proporcione rápidamente ayuda a los visitantes o residentes de un gran hospital o residencia. Mantenga un servicio superior para los visitantes y gane su confianza al confiar a sus seres queridos en su cuidado.

  • Manufactura

    Acelere la ayuda en un entorno acelerado; por ejemplo, los proveedores pueden localizar fácilmente a un gerente de planta en un edificio grande con múltiples secciones.

  • Hospitalidad

    Desde alertar a la seguridad hasta localizar un edificio o gerente, los Kioscos Zello estratégicamente ubicados pueden ayudar a guiar y mejorar la experiencia de un huésped en un extenso complejo turístico.