Unterstützung, die Sie überall platzieren können

Mit QR Assist ist das Erreichen Ihrer Frontline für Unterstützung so einfach wie das Scannen eines QR-Codes.

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Illustration des Zello-App-Symbol um eine Foto von QR Assist

Schnellere Antworten

Beschleunigen Sie die Antwortzeiten, indem Sie Menschen einen schnellen QR-Scan geben, der sie zu Ihrem Team verbindet, wenn sie Hilfe benötigen.

Illustration der QR Assist-Benutzeroberfläche auf einem Mobilgerät, das von zwei Fotos von Personen umgeben ist, die die Funktion verwenden

Hilfe ohne Hardware

Verarbeiten Sie schnell lokalspezifische Herausforderungen, indem Sie einen QR-Code genau dort platzieren, wo er benötigt wird, ohne die Kosten oder den Aufwand für Kiosk-Hardware.

Wie es funktioniert

  1. Erstellen

    Administratoren erstellen einen QR-Code in der Management-Konsole und verknüpfen ihn mit den Anfragen zur Kanalverwaltung.

  2. Veröffentlichen

    Der QR-Code wird ausgedruckt und an einem wichtigen Ort platziert, an dem Menschen Hilfe benötigen können.

  3. Verbinden

    Scannen Sie den Code, um eine Anfrage mit einer voraufgenommenen Audio-Warnung an den Kanal zu senden, der ein Teammitglied akzeptieren kann.

QR Assist in action

Foto eines Verkaufshelfer, der einen Beutel an einen Kunden gibt
Einzelhandel

Stärken Sie die Abdeckung in Ihrem Geschäft

Am hinteren Kasse in einem Haushaltswarengeschäft erreicht ein Kunde die Kasse und findet kein Personal in der Nähe. Sie scannen den geposteten QR-Code, und ein Mitarbeiter akzeptiert die Anfrage und kommt vorbei, um die Transaktion abzuschließen.

Foto eines Flugindustrieangestellten, der einen Rollstuhl durch den Terminal schiebt
Luftfahrt

Platzieren Sie Unterstützung dort, wo Passagiere Unterstützung benötigen

Ein Passagier kommt am Terminal und benötigt Hilfe in einem Rollstuhl, aber findet keinen Assistenten. Sie scannen den geposteten QR-Code in der Nähe, warnen die Rollstuhl-Dienste. Ein Agent akzeptiert die Anfrage und kommt mit einem Stuhl kurz darauf.

Foto von zwei Fertigungsarbeitenden, die ein Tablet-Gerät verwenden
Herstellung

Momentum auf der Linie halten

Ein Band beginnt auf einer Flaschenabfüllanlage zu gleiten, und der Operator benötigt schnelle Hilfe. Sie verwenden den QR-Code an der Station, um das Wartungsteam zu benachrichtigen. Ein Techniker nimmt den Anruf entgegen und behebt das Problem, bevor die Produktion wegen eines defekten Bandes stoppen muss.

Foto eines Hotelangestellten, der frische Betten hält
Gastfreundschaft

Unterstützen Sie Ihre Gäste mit einem schnellen Scan

Wenn ein Gast die Servietten an der Piscine nicht finden kann, scannen sie den QR-Code an der Cabane. Die Anfrage wird an die Gästeservice weitergeleitet, und ein Mitarbeiter antwortet und restockt die Servietten.

Foto eines Lieferanten, der eine Box und ein Tablet-Gerät hält
Transport

Check-ins für jede Lieferung vereinfachen

Pulling up at the loading bay, the driver uses the posted QR code to check in. The request appears in the receiving channel, where a crew member accepts it and comes out to manage the unload.

Foto eines Bauarbeitenden, der Rebar legt
Bau

Unterstützen Sie Ihr Team auf dem Baustelle

Im Lagerraum geht die Crew zu den Werkzeugen, die sie für das Rebar-Arbeiten benötigen, und findet, dass es mit keinem Aufsichtspersonal in der Nähe geschlossen ist. Sie scannen den QR-Code an der Tür, um den Zugang zu beantragen, und der Vorgesetzte lässt es sich öffnen, damit die Rebar-Installation weitergeht.

Machen Sie das Support so einfach wie ein QR-Scan

Lassen Sie Hardware-Bereitstellungen Ihr Team und diejenigen, die sie benötigen, nicht stören

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