Herramientas de gestión potentes

Zello te permite implementar, configurar, escalar, rastrear, analizar y optimizar tus operaciones con facilidad. Tu día será más manejable.

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Configurar

Configura fácilmente tus equipos y analiza las operaciones desde una consola de gestión intuitiva.

  • Precarga canales

    Proporciona acceso instantáneo a las personas que los trabajadores necesitan contactar con canales personalizados precargados que definen quién puede hablar, escuchar y difundir.

  • Establece privilegios de usuario

    Gestiona los contactos de usuario y establece restricciones sobre quién puede hablar directamente con quién con un flujo de trabajo remoto, eficiente y simplificado.

  • Ajustes personalizados

    Asigna funcionalidad a los botones, define equipos de respuesta, registra historial y precarga de forma remota otros parámetros definidos por grupo con plantillas.

Implementar

Escala de forma rápida y sencilla con las potentes herramientas de implementación centralizada de Zello.

  • Importación rápida

    Crea miles de usuarios a la vez, añade subcontractores y gestiona tu fuerza de trabajo dinámica con las herramientas de importación masiva de Zello.

  • Inicio de sesión simple

    Envía enlaces de inicio de sesión y descarga por mensaje de texto o correo electrónico y haz que tu equipo se comunique al instante.

  • Compatible con MDM

    Implementa Zello e inicia sesión de usuarios de forma remota con herramientas compatibles con la mayoría de los sistemas MDM principales.

Analiza e informa

Optimiza el rendimiento de tu equipo con análisis ricos y actualizados automáticamente.

  • Análisis de dispatch

    Obtén información sobre tendencias de despacho y ajusta tu flujo de trabajo para reducir tiempos de respuesta y maximizar la eficiencia.

  • Informes de inicio de sesión

    Rastrea quién usa Zello, cuándo inició sesión por última vez, la duración de su sesión y la versión que usa para que todos estén al día.

  • Registros de auditoría

    Rastrea la actividad del usuario: contraseñas cambiadas, canales añadidos, origen de IP y usuarios añadidos o eliminados.

Accede al historial de mensajes

El Message Vault de Zello almacena todas las comunicaciones durante 2 años, ofreciéndote un registro concreto cuando surjan disputas y cuestiones de responsabilidad. Los administradores pueden exportar metadatos de todos los mensajes y buscar por fecha, usuario y tipo.

Más información sobre Message Vault

Controles de acceso flexibles

Asigna subadministradores para gestionar y delegar fácilmente con permisos que dan acceso a un subconjunto de usuarios y canales dentro de tu red, limitando a usuarios con necesidad de conocer permisos reducidos, como solo acceso al mapa.

Más información sobre niveles de acceso