Kiosco al rescate

Zello Kiosk lleva la app push-to-talk nº 1 de Zello a las pantallas táctiles para ofrecer un servicio rápido y dirigido en espacios grandes.

Prueba gratis Hablar con ventas

Haz más con menos

Responde rápidamente a los clientes que buscan ayuda en un gran espacio minorista con Zello Kiosk. Un cliente con una pregunta puede pulsar un solo botón en la pantalla táctil del kiosco y Zello alerta a los empleados que hayas asignado para que respondan de inmediato desde donde estén.

  • Botón de llamada atractivo

    Colocado estratégicamente por el edificio, el gran botón de llamada visible en la tableta invita al cliente a solicitar ayuda.

  • Responde desde cualquier lugar

    Los empleados conectados al canal de Zello Kiosk pueden responder fácilmente desde cualquier lugar, reduciendo el personal de planta y el tiempo necesario para atender al cliente que lo necesita.

  • Escala de forma más eficiente

    Zello Kiosk te permite escalar y optimizar tus operaciones mejorando la calidad del servicio a tus clientes.

Encanta a tus clientes

Ofrece un nivel de servicio superior a clientes externos o invitados, e incluso a clientes internos como empleados, contratistas y proveedores.

  • Maximiza los pasos mínimos

    Mantén a tus clientes contentos con un servicio rápido – incluso en un espacio grande

  • No dejes clientes sin atender

    Asegúrate de que ningún cliente quede sin respuesta con notificaciones repetidas

  • Elimina barreras de compra

    Crea un recorrido de compra sin fricciones para tus clientes cuando estén en tu tienda

Convierte la información en acciones

Accede a análisis como número de solicitudes, tiempos de respuesta y resolución, preguntas más frecuentes y miembros del equipo más receptivos para refinar tu proceso.

Sube de nivel tus operaciones

¿Tienes un gran espacio pero no suficientes empleados para cubrirlo? No hay problema. Zello Kiosk puede ayudar.

Consigue la guía de comunicaciones minoristas mejoradas

  • Personaliza tus canales de Kiosk

    Asigna equipos específicos para responder a solicitudes de ubicaciones de kiosco concretas

  • Centraliza la ayuda

    Escala opcionalmente a un centro de ayuda centralizado cuando no haya ayuda local disponible

  • Disfruta de la flexibilidad del hardware

    Zello es compatible con la mayoría de dispositivos basados en Android

  • Aumenta las ventas

    Ayudar a los clientes donde y cuando lo necesitan elimina barreras de compra e impacta positivamente en tus resultados.

Eleva tu marca

Personaliza la interfaz del kiosco con un aspecto y sensación a medida para mejorar la experiencia del cliente.

Aplicaciones ilimitadas más allá de la tienda

  • Sanidad

    Ofrece ayuda rápida a visitantes o residentes de un gran hospital o residencia. Mantén un servicio superior a los visitantes y gana su confianza al confiarte a sus seres queridos.

  • Manufactura

    Acelera la ayuda en un entorno dinámico; por ejemplo, los proveedores pueden localizar fácilmente al responsable de planta en un edificio grande con varias secciones.

  • Hostelería

    Desde alertar a seguridad hasta localizar un edificio o un manager, los Zello Kiosks colocados estratégicamente pueden guiar y mejorar la experiencia del huésped en un resort extenso.