Reproducción y archivado de mensajes

Acceda a todos y cada uno de los mensajes, conversaciones y medios con un almacenamiento local y del lado del servidor robusto y fácilmente configurable.

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Escucha en tiempo real o en cualquier momento

Las incomparables funciones y controles de reproducción de mensajes de Zello permiten el trabajo asincrónico, por lo que los miembros del equipo pueden ponerse al día cuando tienen las manos libres.

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Reproducir mensajes en cualquier momento

Escucha ahora o escucha más tarde. Ya sea que atienda a un paciente crítico o reciba una entrega de cemento a un cliente antes de que se endurezca, acceda a cualquier mensaje de voz de pulsar para hablar perdido con el almacenamiento local de todo lo importante (que es todo).

No solo mensajes de voz

Las fotos, los textos y los marcadores de ubicación son la mejor opción cuando su equipo necesita hacer referencia a una dirección o número de pedido. Para esos momentos en que los trabajadores no tienen una mano libre, Zello registra cada tipo de medio recibido para facilitar el acceso a información crítica.

Configure el rango de historial

Las empresas necesitan mantener su información segura y privada. Los gerentes pueden configurar de forma remota durante cuánto tiempo se almacenan los mensajes, o si se guardan en absoluto, con una configuración de historial de mensajes intuitiva.

Dispositivos compartidos, historial privado

Los dispositivos compartidos son un ahorro de costos, pero sin Zello la privacidad y la seguridad están en riesgo cada vez que un dispositivo cambia de manos. La función de dispositivo compartido de Zello borra todos los mensajes cuando termina un turno, por lo que los usuarios solo podrán ver su propio historial.

Archive todo con Message Vault

Cree análisis personalizados y grabe de forma remota todos los mensajes, medios e historial de ubicaciones en toda la red para la resolución de disputas y la optimización de operaciones.

  • Registra toda la actividad de Zello

    Mejora la eficiencia, disminuye la responsabilidad y resuelve disputas con la capacidad de archivar todas y cada una de las conversaciones de uno a uno y los compromisos de todo el canal que se remontan a años atrás. Te tenemos cubierto.

  • Busca fácilmente

    Para una resolución de disputas directa, proporcionamos las herramientas para que puedas profundizar en la conversación exacta que necesitas para aclarar el registro con archivos que se pueden buscar por quién recibió o envió un mensaje, cuándo se envió, en qué canal estaba y más.

  • Descarga mensajes y metadatos

    Crea información personalizada sobre tu red de Zello, como quién envía la mayoría de los mensajes, la longitud promedio de los mensajes, cuántas imágenes se envían por mes y más con mensajes y metadatos descargables.