Los canales mantienen a todos hablando

Grandes, pequeños y en cualquier punto intermedio, los canales ilimitados y personalizables de Zello son el lugar donde los equipos colaboran en tiempo real.

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Despliegue de canales sencillo

Crea y despliega canales personalizados e inteligentes con facilidad.

  • Todos están involucrados

    Añade fácilmente hasta 7000 usuarios por canal y contacta con todos con solo pulsar un botón.

  • Canales ilimitados

    Gestiona canales de forma remota para todos, desde unas pocas personas seleccionadas, hasta un único departamento, una región específica o toda la organización. Cuando decimos ilimitado, lo decimos en serio.

  • Configuración sencilla

    No es necesario un técnico especializado o programador para crear canales ilimitados, personalizados, intuitivos y gestionados centralmente. Lo hacemos sencillo porque el trabajo en primera línea no lo es.

    Aprender más sobre la gestión de Zello
  • Despliegue en tiempo real

    Todos los canales pueden ser cargados y desplegados de forma remota en tiempo real. Sus trabajadores tendrán automáticamente acceso a todos a quienes necesiten sin esfuerzo alguno por su parte. No decimos que sea magia, pero es totalmente mágico.

Infraestructura de canal a medida

Zello te permite construir fácilmente la infraestructura de canal que necesitas para tus requisitos específicos.

  • Canales de equipo

    A veces lo sencillo es exactamente lo que necesitas. En los canales de equipo, todos los suscritos pueden escuchar y hablar con los demás. Ya sea el sitio de construcción completo, todos los conductores o todas las tiendas en una región, consigue que todos hablen.

  • Canales de emisión

    Cuando tengas algo esencial que decir, comunica a todos en todos los canales inmediatamente. Simplemente elige quién puede emitir, a todos los que necesiten escucharlo, y a quién (si hay alguien) puede responder.

  • Canales dinámicos

    El parloteo incesante obstaculiza la productividad. En Zello, los trabajadores pueden activar y desactivar los canales dinámicos para poder concentrarse. Deja que se desconecten cuando lo necesiten para que puedan centrarse en lo que realmente importa.

  • Canales de envío

    Los mensajes que entran en el Zello Dispatch Hub se colocan en una cola inteligente y compartible y se distribuyen a los operadores disponibles. Cada conductor recibe una respuesta 1:1, reduciendo el ruido y aportando orden a las complejidades cotidianas.

Canales de emergencia

Cuando ocurren emergencias, los usuarios pueden pulsar un botón para alertar a un equipo de respuesta de emergencia dedicado con una grabación de 10 segundos e información de localización—toda la información necesaria para abordar la situación.

Aprender más sobre canales de emergencia

Crea nuevos grupos sobre la marcha

Tu equipo está en medio de una tarea, y de repente, la tarea cambia. Es necesario incluir a nuevas personas en la conversación y dejar fuera a otras. Sin preocupaciones. Cualquiera en tu equipo puede crear rápidamente nuevos canales privados pequeños para adaptarse a las demandas cambiantes o añadir personas a sus conversaciones en curso de push-to-talk uno a uno para mantener a las personas adecuadas en el bucle.

Illustration of worker in a hard hat

Asignar prioridad de conversación

Los roles de canal te permiten elegir quién puede hablar, quién solo puede escuchar y quién puede conectarse. Establece una prioridad para aquellos que necesitan ser escuchados sobre el ruido de los grandes canales, o incluso para interrumpir, en situaciones importantes cuando es imprescindible que un mensaje urgente se transmita.

Realiza múltiples tareas en varios canales

Con los radios, solo puedes estar en un canal a la vez. Si alguien intenta contactarte en otro canal, no tiene suerte. Con Zello, puedes estar conectado a varios canales de pulsar para hablar simultáneamente. Si estás hablando en un canal y alguien te contacta en otro, su mensaje simplemente se reproducirá en el orden en que llegó. No te perderás nada.

Conéctate más allá de tu organización

Cuando su equipo está colaborando con otras sucursales o con proveedores y contratistas externos, es fácil vincular y compartir canales centrales para llevar a cabo el trabajo.

Aprovecha nuestra API

Automatice la creación de canales según las reglas que elija. ¿Tiene un empleado que se desplaza entre diferentes lugares? Establezca una regla que coloque al empleado en los canales adecuados según su ubicación. ¿Necesita mantener las cosas organizadas? Cree automáticamente canales dedicados cada vez que llegue un nuevo pedido de trabajo. Si lo necesita, puede construirlo.

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