Con QR Assist, haz que llegar a tu frente de soporte sea tan fácil como escanear un código QR.
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Acelera los tiempos de respuesta dando a las personas un escaneo QR rápido que les conecta a su equipo en el momento que necesitan ayuda.
Gestiona desafíos específicos de ubicación rápidamente colocando un código QR justo donde se necesita, sin el costo o mantenimiento del hardware del kiosco.
En la caja final en una tienda de artículos del hogar, un cliente llega a la caja y no encuentra personal cercano. Escanean el código QR publicado, y un asociado acepta la solicitud y se acerca para completar la compra.
Un pasajero llega al terminal necesitando ayuda en silla de ruedas pero no encuentra un asistente. Escanean el código QR publicado cerca, alertando a los servicios de silla de ruedas. Un agente acepta la solicitud y llega con una silla minutos después.
Un cinturón comienza a deslizarse en una línea de envasado, y el operador necesita ayuda rápida. Usan el código QR en la estación para alertar el mantenimiento. Un técnico acepta la llamada y el problema se resuelve antes de que la producción tenga que detenerse.
Cuando un invitado no puede encontrar toallas en la piscina, escanean el código QR en la cabaña. La solicitud se enruta a los servicios, y un miembro del personal responde y repone las toallas.
Pulling up at the loading bay, the driver uses the posted QR code to check in. The request appears in the receiving channel, where a crew member accepts it and comes out to manage the unload.
En el contenedor de almacenamiento, el equipo va a buscar las herramientas que necesita para el trabajo de rebar y encuentra que está cerrado con ningún supervisor cerca. Escanean el código QR en la puerta para solicitar acceso, y el jefe de la obra lo desbloquea para que la instalación de rebar continúe.